大盛:一门式”的服务 “家门口”的幸福
2021-10-22 10:04:34          来源:东安县融媒体中心 | 编辑:庾先文 | 作者:刘超然          浏览量:9900

新湖南客户端10月22日讯(通讯员 刘超然)近年来,大盛镇积极响应省、市、县《关于加快推进基层公共服务(一门式)全覆盖通知》文件精神坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,做实做细为民服务各项工作。

10月21日,在东安县大盛镇政务服务综合大厅,前来办事的町里村民黄安柱推着老伴唐秀娥前来办理业务,因唐秀娥行动不便,政务大厅社保窗口工作人员见状后立即上前询问,并用手机登录社保信息管理系统输入相关个人信息,马上查到了结果。

“你爱人是因为没有进行养老认证,所以养老金没有发放过来,认证之后会按时发放,并且之前没发放的几个月金额也会一起发过来。”工作人员一边解释,一边帮助唐秀娥进行了老年认证。

以后你有什么事情要办理,可以给我们打电话预约,我们上门来帮你办,不用再辛苦推着你爱人来了。”工作人员说道。

社会保障卡服务仅是“一门式”服务中的一项。目前,一门式服务范围涵盖计生、民政、财政、社保、税务、房产等领域,包括水电费代缴、生育服务登记、农村村民住宅用地审核、城乡居民基本医疗保险费征缴118种与人民群众生活息息相关的项目。大盛镇政务服务大厅工作人员做到全程陪办、部分事项免费代办、上门帮办,让政务服务整体再升级,完美护航“最多跑一次”改革。

据统计,2021年至今,全镇“一门式”服务共接待群众356人,受理业务286次,群众满意度和幸福感有效提升。

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