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百姓报料
  • 康佳液晶电视售后服务态度极差

    2019年元月29日购买的一台康佳液晶电视,型号LED43ⅹ7,使用一年后,屏幕出现黑线干扰,今年2月17日报单维修,由于当时疫情严重,康佳售后没有上门维修,于4月11日再次报单维修,12日售后师傅上门判断电视机屏幕坏了,要求我花480元买个电视保险才能修好,我当时没有同意,因为国家三包政策明文规定屏幕坏了三年内免费保修的,由于当时没有同意售后师傅的要求,13日取消了我的售后服务,于是我于4月14日,4月22日,24日等多次报修,再也没人理我了。说我的电视机是人为原因引起的屏裂,我不知道康佳集团没有上门检测,仅凭售后师傅的一句话就判定是屏裂,我现在的电视现在用肉眼根本看不到屏裂,肉眼看到的只有黑线干扰。于是我4日28日上12315网络平台上诉,要求康佳售后把我的电视修好,5月15日12315发来短信,经多次核查判定人为原因引起屏裂,不予保修,仍然是康佳售后的一面之词,12315从头到尾没有联系我,就直接判定,我都12315到底是维护消费者的权利,还是维护有利益集团的权力,投诉无门,不知所措。弱小的消费者看到此平台可以投诉,前来上诉!

    2020-05-28 00:00:00

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    市场监督管理局

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  • 四通一达非法双向收费

    从9月十号起永州芦洪市镇所有快递都不送了,他们联合看了一个超市,自己去那拿,最少二元起,按重量时间不同收费不同,快递是送货,不送还要再次收费,不能理解。

    2020-09-15 00:00:00

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    人民政府办公室

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  • 关于湖南农信房贷利率变更浮动

    湖南永州市东安县湖南农村信用社。事情:了解到可以变更成浮动的消息,立马下载app了,app上面没有选项,后面父母去当地农村信用社问,工作人员给的答复,我们了解到的关于央行房贷利率可以变更浮动的情况是假的,他们也没有接到通知,根本没有这个事情。但我们通过家里在建设银行工作的亲戚了解到确有此事,他们已经实行。 我想了解,房贷利率可变更为浮动真假,湖南农信是否有执行这个规定,湖南农信是否可以变更,银行工作人员为什么告诉我们没有此事,消息为假,更加没有接到任何通知。

    2020-06-09 00:00:00

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    发展和改革委员会

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  • 湖南省永州市东安县职业中专不对外来人员开放

    里面也有别人在跑步,为什么我就不能进去?只是用一下跑到前身健体,这都不可以吗?那个门卫大爷就是不让进。学校又不是他开的。我就在外面看着别人进去了,他管都不管一下,别人在那跑,我却在外面看着他们跑。

    2020-07-24 00:00:00

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  • 特殊病种门诊补助相关咨询

    诉求政府部门介入调查处理,什么手续资料都达到了,可是医保局值班人员拒不作为,让我的身心❤俱疲!雪上加霜……对社会,政府部门寒心。请求有关政府部门为民查明原因! 致敬!

    2020-08-11 00:00:00

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    卫健局

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  • 新圩江镇快递点二次收费

    今天我在收件时被告知凡是圆通,韵达以及百世的快递都得缴费取件,我已经看过此类投诉,当下拒绝并质问当时的取件员知道不知道这是违法行为,她告诉我说知道,但是与她无关,说我应当支付费用抵押快递送来乡镇快递点的路费,还威胁我要把我的快递退回,知法犯法出言不逊,并且辱骂顾客。 请相关部门严格执法,维护老百姓的合法权益。

    2020-09-17 00:00:00

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    市场监督管理局

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  • 东安县锦湘百货超市员工发放口罩问题

    尊敬的领导您好,我有一亲戚在锦湘百货超市上班,现在疫情横行,她们连最基本的安全措施都不能得到保障,听她说她们超市之前发了一段时间的医用一次性口罩,之后就开始发布口罩,开始一天一个,最后换成口罩芯,而且口罩芯是要求三天才换一个。请各位领导调查核实,给予她们帮助。帮助这一群中老年妇女。超市本是人口密集的地方,她们冒着这么大的风险为老板工作,连最基本的员工生命安全都不能保证。

    2020-02-21 00:00:00

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    市场监督管理局

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  • 花桥镇政府和中塘村委会对于有人故意破坏水管一事敷衍了事

    本人投诉东安县花桥镇中塘村13组有人故意破坏水管的,村干部和镇政府部门的人在胡说八道,不就是投诉村干部养猪场直接排污和举报恶霸乱丢垃圾,对这样的事在哪里搞形式主义胡说,下面图片是自然爆开的吗?还是太阳晒下雨淋老化了。

    2020-03-16 00:00:00

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    人民政府办公室

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  • 东安县九龙时代小区三栋超市卸货仓库扰民投诉多次无果

    东安县九龙时代小区三栋中心位置被超市设立为卸货仓库多年来噪音一直严重扰民投诉无果!小区四周都是高楼、仓库设于小区中心位置,每天仓库的货车、三轮摩托车、员工、卸货拖车等噪音严重扰民、小区中心位置不属于商业区也不属于商业街、因超市仓库日夜扰民让居民精神崩溃无法入眠!请求相关部门帮助解决!根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活,即产生噪音扰民的违法事实。可是投诉N次相关部门(12369、12345)等投诉无果!

    2020-04-25 00:00:00

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    人民政府办公室

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  • 小学生被强制要求征订书香校园资料

    永州市东安县紫溪中心小学强制要求征订书香校园课外书籍等 不征订者,暂时不给发正课书籍 老师说的是自愿征订,但是用正课书籍来卡压大家,谁敢不订呢 不想跟被投诉者沟通是因为不想让自己小孩上学受影响

    小学生被强制要求征订书香校园资料

    2020-03-12 00:00:00

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    人民政府办公室

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