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投诉爆料

《我要报料》栏目的宗旨是“倾听民声、解决问题、化解矛盾、促进和谐”。欢迎网友通过本栏目向区政府各单位网上在线留言，提出建议，反映问题。我们将会联系有关单位、部门作出说明、解释。

出租车司机运营不戴口罩态度恶劣

今天傍晚在东安东站乘坐车牌号为湘M·X9160的出租车，司机要求不打表，我急需回家故而同意。行至东安大道某公交车站，有一男子打车，出租车司机要求我同意拼车，因为该男子没有戴口罩所以我拒绝了。司机开始对我表达不满，说我这人怎么怎么，我指出那位男子没有戴口罩，司机反而变本加厉，说就不戴口罩能把他怎么样，并挑衅地把口罩摘下扔出窗外。此后的行程司机一直未佩戴口罩。期间我与司机发生戴不戴口罩的争执，司机竟扬言要抽我耳光。疫情尚未结束，该司机竟然不遵守疫情期间运营规定，不顾乘客安全，请给一个处理结果。

2020-10-19 00:00:00

投诉建议

已回复
浏览量：9862
摆摊现象治一下

乱摆摊，乱收费。东安大道东安大道，分拣大道。东哦哦哦哦哦

2020-09-19 01:04:00

城管监督

司法局

未回复
浏览量：9358
新圩江镇快递点二次收费

今天我在收件时被告知凡是圆通，韵达以及百世的快递都得缴费取件，我已经看过此类投诉，当下拒绝并质问当时的取件员知道不知道这是违法行为，她告诉我说知道，但是与她无关，说我应当支付费用抵押快递送来乡镇快递点的路费，还威胁我要把我的快递退回，知法犯法出言不逊，并且辱骂顾客。请相关部门严格执法，维护老百姓的合法权益。

2020-09-17 00:00:00

投诉建议

市场监督管理局

已回复
浏览量：9679
四通一达非法双向收费

从9月十号起永州芦洪市镇所有快递都不送了，他们联合看了一个超市，自己去那拿，最少二元起，按重量时间不同收费不同，快递是送货，不送还要再次收费，不能理解。

2020-09-15 00:00:00

投诉建议

人民政府办公室

已回复
浏览量：9691
乡镇快递网点违规收费

湖南省东安县紫溪镇快递网点一家独大，承包了中通、申通、圆通和韵达四种快递，现在出通知每次去取包裹都要收费2-10元不等，打电话给申通快递投诉此事，申通快递说查实后回电话，后面一个号码为：0746-4211350的号码回电话，自称东安县申通公司的客服，但问其问题总是顾左右而言他，说快递网点收的是拖车费，他们管不了。既然网上买东西时已经出过快递费，快递就应该交到收货人手里，如果说挨家挨户送太麻烦，大家都可以理解，愿意到快递网点自取，但是取时还要加收一次包裹费就很不合理了！年轻人往老家买点东西，还要家人自己掏钱取快递，本来就是些小东西还要多交额外费用，东安县申通快递服务网点监管不力并且拒绝配合处理不合理收费问题，希望有关部门能处理此问题。

2020-09-08 00:00:00

投诉建议

人民政府办公室

已回复
浏览量：32127
特殊病种门诊补助相关咨询

诉求政府部门介入调查处理，什么手续资料都达到了，可是医保局值班人员拒不作为，让我的身心❤俱疲！雪上加霜……对社会，政府部门寒心。请求有关政府部门为民查明原因！致敬！

2020-08-11 00:00:00

投诉建议

卫健局

已回复
浏览量：9945
湖南省永州市东安县职业中专不对外来人员开放

里面也有别人在跑步，为什么我就不能进去？只是用一下跑到前身健体，这都不可以吗？那个门卫大爷就是不让进。学校又不是他开的。我就在外面看着别人进去了，他管都不管一下，别人在那跑，我却在外面看着他们跑。

2020-07-24 00:00:00

投诉建议

已回复
浏览量：9788
的士司机未经同意半路多次接客，要求先送我其态度恶劣

今天从火车站出来打的到一中，17点45上车，的士司机在半路中多次接客，并且都优先送后面半路上车的，第二次的士司机再次半路接客时，本人已在那位客人上车时前要求先送我并告知了我的诉求，但的士司机还是按后上车的目的地开，然后再跟我说她比较近先送她吧我不同意后开始态度恶劣，你按别人目的地开能不近吗？我质疑司机半路接客都是先送后上的我为什么不自己打滴滴快车？滴滴快车不会半路接客你这种行为属于拼车那你是收我拼车的价钱吗？的士司机听见后就恼羞成怒了后态度恶劣说我不讲理，然后到老拱桥时因要手机支付我就先付款了，的士司机看见我付款后就说到这里你自己上去吧没几步路了学生放学了上去不好打转，我没同意后司机再次语气恶劣的说我这个人有问题。首先我17点45分就出站且上车了，换平时打的20分钟早到目的地了，我打的士的目的就是为了避免麻烦不跟学校放学撞上，现在因为司机个人半路多次接客导致的不方便我不买单就态度恶劣，其次的士司机多次半路载客并没有询问我可以载客吗都是直接载客并优先送后上的人，在我付款后就不想送到目的地了我不同意就语气恶劣指责我，因为下车放学的学生太多没拍到车牌号，只有微信支付的凭证，希望能严惩此类半路未经乘客同意就多次载客的行为且在得知原乘客的诉求后还是先送半路上车的乘客和提前付款就不送至上车前说好的目的地的如乘客表示不同意就态度语气恶劣的司机，谢谢。

2020-06-15 00:00:00

投诉建议

人民政府办公室

已回复
浏览量：14896
关于湖南农信房贷利率变更浮动

湖南永州市东安县湖南农村信用社。事情：了解到可以变更成浮动的消息，立马下载app了，app上面没有选项，后面父母去当地农村信用社问，工作人员给的答复，我们了解到的关于央行房贷利率可以变更浮动的情况是假的，他们也没有接到通知，根本没有这个事情。但我们通过家里在建设银行工作的亲戚了解到确有此事，他们已经实行。我想了解，房贷利率可变更为浮动真假，湖南农信是否有执行这个规定，湖南农信是否可以变更，银行工作人员为什么告诉我们没有此事，消息为假，更加没有接到任何通知。

2020-06-09 00:00:00

投诉建议

发展和改革委员会

已回复
浏览量：11694
退伍事务局拖着退伍补助费不发

2019退伍回来现在已经一年了，这个退伍补助费一直拖着不发，每次问了政府人员就跟踢皮球一样，踢过来踢过去的，就一直没一个准确性的答复。现在发微信都没人回，事务局的人都是用微信小号跟我们联系的，现在连微信号到换了。

2020-05-28 00:00:00

投诉建议

发展和改革委员会

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四通一达非法双向收费

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乡镇快递网点违规收费

特殊病种门诊补助相关咨询

诉求政府部门介入调查处理，什么手续资料都达到了，可是医保局值班人员拒不作为，让我的身心❤俱疲！雪上加霜……对社会，政府部门寒心。请求有关政府部门为民查明原因！致敬！

湖南省永州市东安县职业中专不对外来人员开放

里面也有别人在跑步，为什么我就不能进去？只是用一下跑到前身健体，这都不可以吗？那个门卫大爷就是不让进。学校又不是他开的。我就在外面看着别人进去了，他管都不管一下，别人在那跑，我却在外面看着他们跑。

的士司机未经同意半路多次接客，要求先送我其态度恶劣

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乱摆摊，乱收费。东安大道东安大道，分拣大道。东哦哦哦哦哦

从9月十号起永州芦洪市镇所有快递都不送了，他们联合看了一个超市，自己去那拿，最少二元起，按重量时间不同收费不同，快递是送货，不送还要再次收费，不能理解。

诉求政府部门介入调查处理，什么手续资料都达到了，可是医保局值班人员拒不作为，让我的身心❤俱疲！雪上加霜……对社会，政府部门寒心。请求有关政府部门为民查明原因！ 致敬！

里面也有别人在跑步，为什么我就不能进去？只是用一下跑到前身健体，这都不可以吗？那个门卫大爷就是不让进。学校又不是他开的。我就在外面看着别人进去了，他管都不管一下，别人在那跑，我却在外面看着他们跑。

诉求政府部门介入调查处理，什么手续资料都达到了，可是医保局值班人员拒不作为，让我的身心❤俱疲！雪上加霜……对社会，政府部门寒心。请求有关政府部门为民查明原因！致敬！